小型企业需要有一种灵活的通讯系统，以适应企业自身不断变化和增长着的通讯需求。Strata
CTX100系统既可以满足客户当前的商务通讯需求，又能满足客户未来不断增长的其它通讯需求，因而Strata
CTX100系统是一种能够有效保护客户通讯设备投资的最具有成本效益的通讯解决方案。
收益性
未来的长年成本优化
Strata
CTX100系统采用了多种方法将企业目前以及未来若干年内的通讯成本降至最低，通过该系统用户可以根据呼入与呼出模式做出相应的管理决策，使呼叫路由始终选择费用最低的电话中继线或长途电话运营商。
扩展性
确保设备投资受到保护
当企业的通讯需求增长时，Strata
CTX100系统也可以随之进行相应扩充。通过通用插槽结构用户可以按照自己所需要的任意配置形式将外线、话机及外围设备连接起来。该系统的可升级设计使其具有很强的适用性，它既可用于满足小型企业的通讯需求，又可以扩展到多达112个通讯端口以满足更多的通讯需求，如果将多个Strata
CTX 100通讯系统进行组网或将该系统升级为通讯容量更大的CTX
670系统，则可以满足更高的要求。该系统的升级比较简单且不需要太多费用。如果将来要把Strata
CTX100升级为通讯容量更大的Strata
CTX670系统，用户甚至可以继续使用现有的东芝数字话机和大多数外线与终端卡，从而让用户能够继续控制投资成本、最大限度地提高投资回报和工作效率。
灵活性
用于满足客户当前和未来通讯需求的扩展功能
现代商务需要有一个灵活的通讯系统，该系统要能满足不断变化与增长着的通讯需求。不论用户是需要一个基本的电话系统还是更高级的通讯功能，东芝公司在通讯系统方面的专业知识都能确保Strata
CTX100成为最佳通讯解决方案。例如，用户可以在系统中增加一些十分有用的通讯选项，如语音信箱/自动话务员、电脑电话集成、自动呼叫分配、互联网协议语音传输、多系统组网等等，以提高整体运作效率和客户服务水平。
通讯效率
最大限度地利用时间和资源
Strata CTX100系统不仅技术先进，而且使用也十分方便，企业的员工可以十分方便地使用该系统中绝大多数先进的通讯功能，如：
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直观的操作界面，符合员工平时使用电话的习惯方式；
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按照话机液晶显示屏上的简单说明就可方便地找到经常拨打的号码；
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员工只需经过少量培训便可掌握复杂通讯功能的使用方法；
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可以通过单触键来执行常用的呼叫功能，从而节省大量时间。由用户对灵活键进行编程即可实现单触键功能！
