NEC SV8500能够提供性能强大的企业级通信解决方案。在一个系统的情况下，它最多能够支持多大4000个端点。它不仅有高度的可靠性、强大的升级能力、节能等优点，还是一款能为数以万计的用户提供语音、统一通信和移动解决方案支付的高级应用服务器。SV8500可以非常容易和高效地升级，它完全能够满足大型企业的通信要求，同时可以在互联网的环境下支持多达192,000端口。

1.高级IP系统--支持VoIP和传统的语音通信 可配置成TDM系统 可配置成纯IP交换系统 也可配置成TDM和纯IP交换的混合系统
2.强大的可升级和组网能力 独立系统配置：最大6144端口(1个CPU) SV8500系统可以利用FCCS，通过IP网络实现网络内部功能全透明的企业通信网络系统 ・最高64个站点，192,000个端口
所有资源和功能都能在主服务器和远程服务器进行共享 ・集中的系统配置 ・集中的维护 ・集中的语音信箱系统 ・集中的计费功能 ・集中的话务台 具有Q-SIG协议(普通信道信令协议)，可以支持不同品牌PBX之间的组网

3.多级别的自愈解决方案

• 双服务器热备份
  ・热备份服务器反映在线的主服务器的运作情况：当主服务器出现故障时，它提供给连接在LAN上的IP电话机、其他IP终端、IP设备和高密度的TDM网关完整的服务
  ・在线服务器和备份服务器能做到无缝的交接

• 可供选择的注册服务器SR-MGC(自愈远程媒体网关控制器)
  ・在WAN上，多套SR-MGC能被安装，远程连接到主服务器
  ・如果连接主站网络出现问题，远程地点的IP终端和IP网关仍然能够通过SR-MGC进行工作

1.呼叫中心解决方案

• 高达1,000,000次(FCCS网络环境下)忙时呼叫次数(BHCA)

• 最多1,000个座席

• 专门为呼叫中心开发的Q-Master联络中心系统的中间软件，能够根据客户要求进行个性化设

2.满足5星酒店需求的酒店解决方案

提供给住客个性化的语言服务 丰富的住客信息显示功能 PMS,SMDR接口 直接数据输入(发展定制应用) UM8500统一信息解决方案可实现最大 ・65,000个信箱 ・大约3,600小时录音(取决于硬盘大小)

达到"中国RoHS"规定的电子产品环保标准 可回收材质以及使用环境安全化学品的成分 去除了线路板中的铅和水银

1.与公共网络的互用性

• 支持：PRI,BRI,PSTN模拟中继

• 支持移动运营商的连接：E1连接,PRI,PSTN和QSIG连接

2.SIP的能力

• 支持基于RFC SIP和NEC扩展的SIP标准协议

3.内置来电显示

• 支持数字,模拟中继。专用话机和普通话机可以实现来电显示

4.OAI(开放式应用接口)

• 使得计算机和通信设备能够整合成一个通信系统，来提供功能强大的应用

5.语音消息解决方案

• 呼叫转移至个人问候

• 消息等待指示

• 便捷地访问语音留言

• 可通过MCI(语音消息中心接口)集成第三方外部语音消息系统，从而提供语音消息服务

6.仍然可以支持其他NEC交换机平台所支持的第三方应用

• Corus套件：语音信箱、呼叫中心、话务台、传真能力、桌面整合

• 语音UMS：通过Protims协议用IP将详细的分级数据传到SV8500上，提供了一个真正的整合的UMS解决方案

• 一系列的管理电话计费的计算应用

• 很多统一通信和语音邮件产品

7.超强的桌面终端

• 广泛的终端的选择：IP电话机(DT700系列),数字电话机(DT300系列)

• 改良的用户界面，菜单导向的软件功能键

• 在IP终端上，支持XML开放式的界面(DT750 IP电话：5.7英寸彩色LCD触摸屏)

• 宽带CODEC

• 蓝牙的接口(适合电话听筒、键盘、耳机等)

• 革新的积木式设计：可更换的键座

8.SP30软电话

• 它能够使电脑成为先进的电话界面

9.无线应用

• 支持在无线局域网中的无线/无绳电话机，并使DT系列的电话机有了很多无线的应用

10.安装维护功能

• 基于Windows的PC PRO实现了管理员远程地管理终端、计划性的维护、固件的升级、移动、增加和改变

• 闪存记忆卡：使软件升级变得非常方便

• 板卡交换设置监视画面：可以用PC PRO直接查看

• 提供了SNMP(简单网络管理协议)报警输出管理选项

• 基于网络的MA4000管理应用系统能够通过专人的入口，远程修改通信配置

11.UC解决方案整合平台OW5000

• 是一个提供AP(应用编程接口)的应用服务商。它可以支持IP电话服务器内部连接和网络服务，从而可以支持很多IP电话产品

• 它还可以连接Microsoft OCS(微软办公室通信服务器)2007,IBM Lotus以及其他商务应用和组件，因此它可以提供实时通信服务